Instagram Tiktok Whatsapp Twitter
WhatsApp
WhatsApp
Pangalengan Tourism

Syarat & Ketentuan

Term & Condition - Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di www.pangalengantourism.com.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Pangalengan Tourism terkait penggunaan situs www.pangalengantourism.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.pangalengantourism.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Pangalengan Tourism. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, pesebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di Pangalengan Tourism.

Terima kasih atas penggunaan Anda di www.pangalengantourism.com. Kami berharap pengalaman Anda di situs ini menyenangkan dan bermanfaat. Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Apabila ada hal lain yang perlu Anda sesuaikan, harap beri tahu saya, dan saya akan dengan senang hati membantu Anda.

A. Definisi

  • Pangalengan Tourism adalah anak perusahaan yang tergabung dalam PT. Inovasi Arture Indonesia atau yang lebih dikenal dengan Arture Group terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa wisata yang ada di web portal www.pangalengantourism.com, yakni situs pencarian jasa dan barang yang dipasarkan oleh Pangalengan tourism. Selanjutnya disebut Pangalengan Tourism.
  • Situs Pangalengan Tourism adalah www.pangalengantourism.com.
  • Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Pangalengan Tourism yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Pangalengan Tourism, serta tata cara penggunaan sistem layanan Pangalengan Tourism.
  • Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Pangalengan Tourism, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Pangalengan Tourism.
  • Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang dan Jasa yang dijual oleh Penjual di Situs Pangalengan Tourism.
  • Penjual adalah Pengguna terdaftar yang melakukan penawaran atas suatu Barang dan Jasa kepada pembeli Pangalengan Tourism.
  • Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
  • Key Opinion Leaders atau KOL adalah pihak yang mempromosikan Barang atau Penjual tertentu melalui Feed.
  • Rekening Resmi Pangalengan Tourism adalah rekening bersama yang disepakati oleh Pangalengan Tourism dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Pangalengan Tourism.

B. Transaksi Pembelian

Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Pangalengan Tourism. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah disepakati bersama, dan kemudian Pangalengan Tourism akan meneruskan dana ke  sistem Pangalengan Tourism hingga dinyatakan kegiatan telah selesai. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:

  1. Segala macam bentuk transaksi dinyatakan penuh atas kesadaran pembeli dan apabila ada kesalahan dari pihak pembeli, dinyatakan merupakan tanggung jawab pembeli.
  2. Setiap produk maupun jasa yang dibeli dinyatakan oleh pembeli bahwa telah memahi secara sadar dan tanpa paksaan bahwa seluruh konsekuensi yang berada di luar tanggung jawab kami merupakan tanggung jawab pembeli.
  3. Pembeli memahami bahwa produk dan layanan jasa yang kami sediakan tidak semuanya dilindungi oleh asuransi, demikian seluruh asuransi yang tidak kami sediakan bukan menjadi tanggung jawab kami.
  4. Setiap pembelian produk memiliki DP atau uang muka yang harus dibayarkan oleh pembeli sebagai bukti jadi pembelian produk hingga dilaksanakannya atau diterimanya produk maupun layanan jasa.
  5. Dengan melakukan transfer uang muka maka pembeli dinyatakan setuju dengan peraturan sistem yang ada di Pangalengan Tourism. 

C. Asuransi Pembeli

Produk aktifitas yang disediakan oleh Pangalengan Tourism terbagi menjadi olahraga ekstrem (rafting, land rover offroad, atv offroad, paintball, dan flying fox) dan tidak ekstrem (tour, team building, fun games, dan edukasi). Demikian, terdapat resiko kecelakaan yang dapat menyebabkan kecacatan fisik, mental bahkan hingga kematian. Untuk itu, kami menyediakan asuransi yang dapat anda klaim dengan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan sebagai berikut:

  1. Asuransi yang secara langsung kami sediakan, tersedia untuk kegiatan olahraga ekstrem Rafting, ATV dan Offroad yang artinya di luar itu kami serahkan pada asuransi milik pribadi dan partner yang bekerja sama bersama kami.
  2. Nilai asuransi yang dapat anda klaim khusus untuk rafting meliputi: (1) Cacat tetap akibat kecelakaan sebesar Rp.25.000.000.-, (2) Meninggal dunia akibat kecelakaan sebesar Rp. 25.000.000.-, (3) Biaya pengobatan akibat kecelakaan sebesar Rp.2.000.000.-.
  3. Nilai asuransi SELAIN rafting dapat diklaim dengan nilai: (1) Cacat tetap akibat kecelakaan sebesar Rp.5.000.000.-, (2) Meninggal dunia akibat kecelakaan sebesar Rp. 5.000.000.-, (3) Biaya pengobatan akibat kecelakaan sebesar Rp.500.000.-.
  4. Kerjasama asuransi kami lakukan secara langsung bersama pihak ketiga bernama Asuransi Amanah Githa dan Asuransi BUMIDA Bumiputera.
  5. Asuransi yang telah dijelaskan di atas hanya dapat diklaim apabila peserta kegiatan TELAH mengisi form pendaftaran asuransi kegiatan dengan waktu penyerahan data peserta maksimal H-2 sebelum acara dilaksanakan.
  6. Tidak bersedia memberikan data peserta, maka wajib menandatangani pernyataan penyerahan tanggung jawab ke asuransi pribadi peserta.
  7. Peserta Rafting diwajibkan atau hanya diperuntukan bagi individu berusia minimal 10 tahun. Tidak mempunyai riwayat penyakit jantung, patah tulang, epilepsi, asma, dan tidak sedang hamil.
  8. Berdasarkan point yang telah disampaikan, peserta memahami secara sadar bahwa tanggung jawab kecelakaan olahraga ekstem selain yang dijelaskan pada diri peserta masing-masing dan tidak akan melakukan tuntutan apapun (termasuk hukum) di kemudian hari kepada Pangalengan Tourism.

 

Dengan Demikian, Pembeli dinyatakan memahami secara sadar dan menyetujui point-point yang telah disampaikan.

D. Aturan Pembatalan

  1. Apabila pembeli melakukan pembayaran baik secara penuh maupun berupa uang muka / DP terhitung lebih dari 2 Minggu (14 hari) sebelum HARI dimana layanan akan dilaksanakan atau waktu yang telah disepakati bersama dan kemudian meminta pembatalan dinyatakan tidak ada potongan atau akan mendapatkan pengembalian uang secara penuh yang dikurangi jasa layanan refund sebesar Rp. 10.000.
  2. Apabila pembeli melakukan pembatalan kesepakatan atau pembelian barang maupun jasa dari Pangalengan Tourism kurang dari 2 Minggu (14 hari) sebelum HARI kegiatan maupun hari yang telah disepakati bersama, maka uang muka / DP dinyatakan hangus (tidak bisa dikembalikan = 0%).

VERSION: 1.0
DATE: August, 2023.
We’ll update these terms of service on a regular basis.

Home

About Us

Artikel Terbaru

Destinasi Wisata

Pricelist Wisata

Penginapan

Camping
Customer Care